Acest magazin online (www.leonardo-optics.ro) este deținut de societatea Leonardo Optics SRL, persoană juridică română, înmatriculată la Oficiul Național al Registrului Comerțului de pe lângă Tribunalul București sub nr. J40/8848/2015, având C.U.I RO34790869, cu sediul social situat în mun. Bucuresti, Sector 1, Strada Ion Cimpineanu, nr 11, Modul Q, camera 407, Union International Center, etaj 4. www.leonardo-optics.ro include toate informațiile disponibile pe site, pentru utilizatorii care acceptă Termenii și Condițiile precum și alte detalii prezentate în acest document.

Vizitând magazinul nostru online și/sau cumpărând orice produs din magazinul nostru, vă angajați să acceptați și să respectați următorii Termeni și Condiții, incluzând termenii, condițiile și politicile adiționale menționate în cele ce urmează și/sau disponibile prin hyperlink. Această pagină (împreună cu documentele la care se face referire în cadrul ei ) va indica Termenii și Condițiile în care puteți utiliza web site-ul www.leonardo-optics.ro (SITE-ul). Vă rugăm să citiți cu atenție acești Termeni și Condiții de utilizare înainte de a începe să utilizați site-ul. Folosind web site-ul nostru, indicați că acceptați acești Termeni de utilizare și că sunteți de acord să îi respectați. În cazul în care nu sunteți de acord cu Termenii și Condițiile vă rugam să nu utilizați SITE-ul.

Dacă nu acceptați Termenii și Condițiile prezentate în această documentație, atunci nu ar trebui să continuați accesarea magazinul nostru online și nu veți putea proceda la achiziționarea produselor afișate pe site-ul nostru. Orice caracteristică nouă sau opțiune care va fi adăugată magazinului online va face, de asemenea, obiectul Termenilor și Condițiilor prezente. Puteți citi ultima versiune a Termenilor și Condițiilor noastre pe această pagină. Ne rezervăm dreptul de a actualiza, schimba sau înlocui orice parte sau detaliu din Termenii și Condițiile noastre, informându-vă despre schimbări prin intermediul canalelor de comunicare disponibile pe site-ul nostru. Este responsabilitatea dvs. să consultați această pagină periodic pentru a verifica schimbările. În cazul unor neînțelegeri, se aplică Termenii și Condițiile valabile la momentul plasării Comenzii.

1. DEFINIȚII ȘI TERMENI

În cuprinsul prezentului document, următorii termeni vor avea, dacă din context nu rezultă altfel, înțelesurile specificate mai jos:

LEONARDO OPTICS  –  este denumirea comercială a LEONARDO OPTICS SRL, persoană juridică de naționalitate română, înmatriculată la Oficiul Național al Registrului Comerțului de pe lângă Tribunalul București sub nr. J40/8848/2015, având C.U.I RO34790869, cu sediul social situat în mun. Bucuresti, Sector 1, Strada Ion Cimpineanu, nr 11, Modul Q, camera 407, Union International Center, etaj 4.

VÂNZĂTOR : LEONARDO OPTICS SRL, persoană juridică de naționalitate română, înmatriculată la Oficiul Național al Registrului Comerțului de pe lângă Tribunalul București sub nr. J40/8848/2015, având C.U.I RO34790869, cu sediul social situat în mun. Bucuresti, Sector 1, Strada Ion Cimpineanu, nr 11, Modul Q, camera 407, Union International Center, etaj 4.

SITE: reprezintă web site-ul aparținând și administrat de LEONARDO OPTICS SRL, găzduit la adresa www.leonardo-optics.ro, prin intermediul căruia Utilizatorul/Cumpăratorul/Clientul  are acces la informații privind produsele oferite de LEONARDO OPTICS SRL, prin intermediul site-ului www.leonardo-optics.ro.

MAGAZINUL ONLINE: se referă la www.leonardo-optics.ro

MAGAZINUL FIZIC/SHOWROOM: magazinul din care se va putea ridica o Comandă, dacă Cumpărătorul/Clientul optează astfel. Punctul de ridicare va fi în mun. Bucuresti, Sector 1, Strada Ion Cimpineanu, nr 11, Modul Q, camera 407, Union International Center, etaj 4.

CUMPĂRĂTOR / CLIENT: poate fi orice persoană fizică sau persoană juridică, care își face un Cont în Site și efectuează, respectiv finalizează o Comandă pe magazinul online și care a acceptat Termenii si Condițiile de utilizare ale prezentului SITE, îndeplinind în acest sens toate cerințele procesului de înregistrare. Cumpărătorul/Clientul mai poartă denumirea de consumator, în acord cu dispozițiile Legii nr. 363/2007.

UTILIZATOR: orice persoană fizică, sau persoană juridică care accesează SITE-ul, care a acceptat Termenii si Condițiile de utilizare ale prezentului SITE și care este sau nu înregistrată pe magazinul online în timpul utilizării SITE-ului. Utilizatorul mai poartă denumirea de consumator, în acord cu dispozițiile Legii nr. 363/2007

CONT:  sectiunea din SITE formată dintr-o adresă de e-mail, sau, după caz, un nume de utilizator și o parolă care permite unui singur Cumpărător/Client/Utilizator transmiterea Comenzii si care conține informații despre Utilizator/Client/Cumpărător și istoricul său în SITE (Comenzi, garanții, Produse etc.). Utilizatorul/Cumpărătorul/Clientul este responsabil și se va asigura ca toate informatiile introduse la crearea Contului sunt corecte, complete și actualizate. Contul, astfel cum a fost definit, permite unui singur Cumpărător/Client/Utilizator accesul la zone restricționate ale site-lui prin intermediul căruia se face accesul la informațiile furnizate de către consumator pentru comanda în curs, pentru comenzile anterioare sau în cadrul procesului de reactualizare a informațiilor aferente contului.

FAVORITE: secțiune Wishlist din Cont care permite Cumpărătorului/Clientului/Utilizatorului să își creeze Liste cu Produsele Preferate, pe care doreste să le urmărească în vederea unei eventuale achiziții.  

COȘUL MEU: secțiune din Cont care permite unui singur Cumpărător/Client/Utilizator să adauge Produsele pe care dorește să le achiziționeze la momentul adăugării sau la un moment ulterior.

COMANDĂ: un document electronic ce intervine ca formă de comunicare între Vânzător și Cumpărător/Client prin care acesta din urmă transmite Vânzătorului, prin intermediul SITE-ului, intenția sa de a achiziționa Produse de pe SITE.

PRODUSE: orice produs listat pe SITE, inclusiv produsele menționate în Comandă, care urmeaza a fi furnizate de către Vânzător, Cumpărătorului/Clientului ca urmare a Contractului încheiat.

CONTRACT LA DISTANȚĂ: orice comandă confirmată de Vânzător. Conform definiției cuprinse în OUG 34 din 4 iunie 2014 privind drepturile consumatorilor în cadrul contractelor încheiate cu profesioniștii, precum și pentru modificarea și completarea unor acte normative, art. 2, punctul 7, așa cum a transpus Directiva 2011/83/UE privind drepturile consumatorilor: orice contract încheiat între profesionist și consumator în cadrul unui sistem de vânzări sau de prestări de servicii la distanță organizat fără prezența fizică simultană a profesionistului și a consumatorului, cu utilizarea exclusivă a unuia sau a mai multor mijloace de comunicare la distanță, până la momentul în care este încheiat contractul.

CONȚINUT: acesta reprezintă:

 toate informațiile de pe SITE care pot fi vizitate, vizualizate sau accesate prin utilizarea unui echipament electronic;

 toate datele și elementele din cadrul SITE-ului incluzând, dar nelimitandu-se la logo-uri, reprezentări stilizate, simboluri comerciale, imagini statice, imagini dinamice, text și/sau conținut multimedia , brevete, modele, imagini, texte, fotografii, videoclipuri, hărțile grafice etc.

 conținutul oricărei comunicări comerciale transmise Cumpărătorului/Clientului/Utilizatorului de către Vânzător prin mijloace electronice și/sau orice alt mijloc de comunicare disponibil;

 informații legate de Produsele și/sau tarifele practicate de Vânzător într-o anumită perioadă;

 date referitoare la Vânzător.

COMUNICĂRI COMERCIALE: orice tip de mesaj trimis de către Vânzător (cum ar fi: newsletter, e-mail, webpush etc.) conținând informații generale și tematice, informații cu privire la Produsele vizualizate sau achiziționate de pe site, informații cu privire la oferte sau promoții, informări cu privire la produse adăugate în secțiunea Cont/Coșul meu precum și alte comunicări comerciale cum ar fi cercetări de piață și/sau sondaje de opinie.

LINK: se referă la un cuvânt cheie sau adresa unui site din afara sau interiorul magazinului online care, angajat prin click, inițiază vizitarea unei pagini de internet noi.

CLICK: angajarea unui link sau crearea unei activități pe magazinul online. Exemplu: navigarea generală a site-ului.

CURIER: orice persoană juridică care prestează servicii de curierat rapid, la alegerea Vânzătorului.

SPECIFICAȚII: toate specificațiile și/sau descrierile Produselor așa cum sunt precizate de către Cumpărător/Client în Comandă.

COMENTARIU: apreciere sau observație critică referitoare la un anumit Produs. Toate comentariile exprimate de către Utilizator/Cumpărător/Client transmise Vânzătorului vor fi formulate într-o notă decentă, fără utilizarea expresiilor jignitoare.

DEPUNERE: împărtășirea unor date cu caracter personal ale Cumpărătorului/Clientului/Utilizatorului cu magazinul online. Exemplu: abonarea la newsletter sau finalizarea unei Comenzi, prin înregistrarea pe magazinul online și împărtășirea adresei de e-mail.

DOCUMENTAȚIE: prezenții Termeni și Condiții, incluzând și politicile LEONARDO OPTICS SRL. afișate pe site-ul www.leonardo-optics.ro.

CAMPANIE/PROMOȚIE: actiunea de a expune în scop comercial, un număr finit de Produse având un stoc limitat și predefinit, pentru o perioadă limitată de timp stabilită de către Vânzător și publicată pe SITE.

TRANZACȚIE: încasarea sau rambursarea unei sume rezultată din vânzarea unui Produs de către Vânzător, Cumpărătorului/Clientului, prin utilizarea serviciilor procesatorului de carduri agreat de catre Vânzător, indiferent de modalitatea de livrare.

MODALITATE DE PLATĂ: modalitatea prin care Vânzătorul acceptă plata Produselor achiziționate. Modalitatea principală de plată a Produselor se va face prin virtual POS, iar ca modalități alternative se va putea achita în numerar în ziua livrării Comenzii, sau cu ridicare din magazinul fizic la momentul prezentării Cumpărătorului/Clientului la sediul LEONARDO OPTICS SRL, din mun. Bucuresti, Sector 1, Strada Ion Cimpineanu, nr 11, Modul Q, camera 407, Union International Center, etaj 4.

PLASAREA COMENZII: Comenzile vor putea fi plasate prin intermediul poștei electronice, SMS, whatsapp sau telefonic la numărul afișat pe SITE.

UTILIZARE ABUZIVĂ: reprezintă utilizarea SITE-ului într-un mod contrar practicii în domeniu, a reglementărilor și ale legislației în vigoare sau în orice alt mod care poate să producă prejudicii pentru societatea LEONARDO OPTICS SRL.

2. POLITICA DE VÂNZARE ONLINE

Acceptând Termenii și Condițiile de pe această pagină, se înțelege că Utilizatorul/Cumpărătorul/Clientul persoană fizică este de minim vârstă majoră, conform legilor României.

Folosirea, inclusiv, dar nelimitându-se la accesarea, vizitarea și vizualizarea, conținutului implică acceptarea de către Utilizator/Cumpărător/Client a prezentei liste de Termeni și Condiții. Utilizatorul/Cumpărătorul/Clientulul se obligă să monitorizeze permanent Termenii și Condițiile care pot fi actualizate, modificate și completate.

Accesul în vederea efectuarii unei Comenzii îi este permis oricărui Utilizator/Cumpărător/Client. Din motive justificate Leonardo Optics își rezervă dreptul de a restricționa accesul Utilizatorului/ Cumpărătorului/Clientului în vederea efectuării unei Comenzi și/sau la unele modalități de plată acceptate, în cazul în care consideră ca datorită conduitei sau a activității Utilizatorului/Cumpărătorului/Clientului pe SITE, acțiunile acestuia ar putea prejudicia în vreun fel Leonardo Optics.

Comunicarea cu Vânzătorul se poate realiza prin interactiunea directă cu acesta sau prin adresele și modalitățile  menționate la sectiunea Contact din SITE. Vânzătorul are libertatea de a gestiona informațiile primite fără a fi nevoit să aducă justificari pentru aceasta.

În cazul unui volum de trafic neobișnuit de mare provenit din partea unei rețele de internet, Leonardo Optics își rezervă dreptul de a cere Utilizatorului/Cumparatorului/Clientului introducerea unui cod de validare de tip captcha, în vederea protejării informației din cadrul SITE-ului.

Lonardo Optics poate publica pe SITE informații despre Produse, și/sau Promoțiile/ Campaniilor practicate de către acesta pe SITE într-o anumită perioadă de timp și în limita stocului disponibil.

Toate prețurile aferente Produselor afișate pe SITE sunt exprimate în lei (RON) și includ T.V.A.

Accesul în vederea înregistrării unei Comenzi se face exclusiv prin accesarea site-ului public disponibil www.leonardo-optics.ro.

Prin folosirea SITE-ului, Utilizatorul/Cumpărătorul/Clientul este singurul responsabil pentru toate activitățile care decurg din utilizarea acestuia. De asemenea, Utilizatorul/Cumpărătorul/Clientul răspunde pentru orice daune materiale, intelectuale sau electronice sau de orice altă natură produse SITE-ului, conținutului, sau oricărui terț cu care Leonardo Optics SRL are încheiate contracte, în conformitate cu legislația română în vigoare.

Toate informațiile folosite pentru descrierea Produselor disponibile pe SITE (imagini statice/dinamice/ prezentări multimedia) nu reprezintă o obligație contractuală din partea Vânzătorului, acestea fiind utilizate exclusiv cu titlu de prezentare/informare.

3. DREPTUL DE PROPRIETATE INTELECTUALĂ ȘI INDUSTRIALĂ

Conținutul site-ului www.leonardo-optics.ro, incluzând dar nelimitându-se la: imagini, imagini statice, imagini dinamice, logo, texte și/sau conținut multimedia, brevete, modele, fotografii, videoclipuri, reprezentări stilizate, simboluri comerciale, elemente de grafică web, scripturi, software, drepturi de proiectare, drepturi de model, patente, mărci înregistrate, hărți grafice, bazele de date prezentate pe SITE constituie proprietatea exclusivă a Leonardo Optics SRL și este apărat de Legea privind drepturile de autor și drepturile conexe şi de legile privind proprietatea intelectuală și industrială. Folosirea fără acordul Leonardo Optics SRL a oricăror elemente enumerate mai sus se pedepsește conform legislației în vigoare.

Site-ul www.leonardo-optics.ro este o lucrare creativă protejată de drepturile de autor. Drepturile de proprietate intelectuală referitoare la conceptul SITE-ului și fotografiile, textele, informațiile, documentele conținute de SITE și orice elemente create pentru SITE sunt proprietatea exclusivă a Leonardo Optics SRL, având în vedere că Leonardo Optics SRL nu a acordat nicio licență și niciun alt drept, cu excepția celui de a consulta SITE-ul. Nu se atribuie drepturi sau licențe cu privire la niciunul dintre aceste elemente fără autorizarea scrisă a Leonardo Optics SRL. Orice utilizare neconformă legii se pedepsește conform reglementărilor în vigoare.

Acest SITE respectă legea drepturilor de autor. Toate drepturile autorilor operelor protejate reproduse și comunicate pe SITE sunt rezervate.

Datele și informațiile conținute de SITE sunt furnizate numai în scopuri ilustrative privind Leonardo Optics SRL și activitățile sale. SITE-ul nu le permite Utilizatorilor/Cumpărătorilor/Clienților să înregistreze/capteze, total sau parțial, datele și informațiile menționate pe orice dispozitiv de stocare și nici să le copieze, să le difuzeze, sau să le utilizeze în scop comercial decât dacă au obținut, în prealabil, de la Leonardo Optics SRL un acord în scris.  

Utilizarea pe site-ul www.leonardo-optics.ro a oricărui nume de marcă înregistrată nu constituie reclamă pentru compania respectivă. www.leonardo-optics.ro nu își asumă responsabilitatea și nu poate fi învinuită pentru pagubele apărute prin folosirea conținutului site-ului.

Utilizatorul/Cumpărătorul/Clientul nu are dreptul să transmită niciun tip de viruși informatici și niciun cod sursă de natură distructivă.

Orice încălcare a Termenilor și Condițiilor va avea ca rezultat încetarea serviciilor pentru dumneavoastră și suportarea consecințelor de ordin financiar și legal.

Pentru sesizări, vă rugam să raportați eventuala încălcare a dreptului de autor sesizată pe site la adresa e-shop@leonardo-optics.ro.

4. PRELUCRAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL

Prin completarea datelor în formularul de creare de cont și/sau de comandă, prin contactarea Leonardo Optics prin orice mijloace (formular de contact, e-mail, telefonic, comentarii la produse etc.), Utilizatorul/Cumpărătorul/Clientul înțelege că datele sale personale vor fi incluse în baza de date aparținând Leonardo Optics și că vor fi prelucrate în temeiul contractului electronic dintre părți (Termeni și condiții), pentru a putea răspunde solicitărilor consumatorului, precum și pentru a îmbunătăți gama de Produse.

Prelucrarea datelor cu caracter personal, în calitate de Client al Leonardo Optics, se realizează în conformitate cu dispozițiile legale privind protecția datelor cu caracter personal aplicabile. Pentru o informare completă asupra activității de prelucrare a datelor cu caracter personal realizată de Leonardo Optics, în calitate de operator de date, invităm Utilizatorul/Cumpărătorul/Clientul să consulte secțiunea „Protecția datelor personale” disponibilă pe SITE.

În sensul prezentului contract, datele care fac obiectul prelucrării se pot referi la: nume și prenume, adresa de e-mail, adresa de domiciliu/livrare și numărul de telefon.

Prelucrarea nu poate fi extinsă la alte scopuri, cu excepția cazului în care părțile convin în mod expres sau există o obligație legală care dă dreptul oricărei părți să prelucreze datele.

Prin crearea unui cont sau/și plasarea unei comenzi, Cumpărătorul/Clientul are dreptul de a-și exprima sau nu acordul cu privire la abonarea la newsletter sau mesaje de marketing direct telefonice sau prin SMS. Datele preluate de la Utilizator/Cumpărător/Client, ca persoană vizată, în scopul expedierii de newsletter/mesaje de marketing direct pot fi folosite de Leonardo Optics doar dacă s-a obținut consimțământul expres în limitele Politicii de Prelucrare a Datelor cu Caracter Personal. Dezabonarea de la newsletter sau mesaje comerciale se poate face în orice moment și nu implică renunțarea la acceptul dat pentru prezentul document. Leonardo Optics își rezervă dreptul de a selecționa persoanele cărora le va transmite astfel de e-mailuri/SMS-uri, cât și dreptul de a elimina din baza sa de date orice Utilizator/Cumpărător/Client care și-a exprimat anterior expres consimțământul de a primi newsletter/SMS, fără niciun angajament ulterior din partea Leonardo Optics sau vreo notificare prealabilă.

Utilizatorul/Cumpărătorul/Clientul nu are dreptul să folosească adrese de e-mail/conturi de social media false, pretinzând că este altcineva ori să încerce să inducă în eroare Leonardo Optics în legătură cu originea oricăror comentarii. Utilizatorul/Cumpărătorul/Clientul este direct responsabil pentru orice comentariu publicat și pentru acuratețea informațiilor publicate. Leonardo Optics nu este responsabilă și nu își va asuma nicio răspundere pentru niciun comentariu publicat de consumator sau de o terță parte.

Leonardo Optics se obligă să preîntâmpine incidente precum distrugerea, folosirea inadecvată, accesul neautorizat, dezvăluirea sau alterarea datelor cu caracter personal.

Leonardo Optics se obligă să înceteze prelucrarea datelor, în conformitate cu prevederile din Politica de Prelucrare a Datelor cu Caracter Personal cu excepția cazurilor în care există o obligație legală care impune prelucrarea în continuare a datelor sau exercitarea unor drepturi în instanță și/sau în fața autorităților publice cu atribuții de control.

5. UTILIZAREA COOKIE-URILOR

Leonardo Optics folosește cookie-uri. Cookie-urile reprezintă date stocate pe hardul utilizatorului, conținând informații despre utilizator. Folosirea mecanismului de tip cookie reprezintă un avantaj în folosul vizitatorilor. Pentru a afla lista cookie-urilor folosite de SITE, invităm să se acceseze Politica de cookie-uri.

6. PROCEDURA DE COMANDĂ

Prin apăsarea butonului „Adaugă în coș", Produsul în cauză ajunge în coșul virtual de cumpărături. Pentru unele Produse va fi necesar să se introducă specificațiile acestora (ex. dioptrii, raza de curbură etc.). În cazul în care se dorește achiziționarea ramelor de ochelari împreună cu lentile, există posibilitatea de a adăuga lentile în conformitate cu rețeta medicală, precum și alte specificații ale lentilelor (tratamente pentru lentilă, grosime).

Produsele din coșul virtual de cumpărături pot fi vizualizate oricând, dacă se face click pe simbolul „Coșul meu" situat în dreapta sus a paginii web. Aici există posibilitatea de a șterge eventualele produse nedorite, respectiv se poate defini cantitatea de produse.

Prin apăsarea butonului „Continuă", Utilizatorul/Cumpărătorul/Clientul va fi redirecționat către pagina de check-out unde va trebui să se conecteze la contul său sau să completeze datele necesare plasării Comenzii (facturare, livrare/ridicare din magazin, contact), dacă nu are deja un cont. Tot în această secțiune, există posibilitatea de a selecta modalitatea de plată disponibilă.

În cazul în care s-a optat pentru plata online, cu card bancar, prin apăsarea butonului „Finalizează comanda" consumatorul va fi redirecționat către pagina furnizorului de servicii de plată online Netopia mobilPay. Mai multe despre termenii și condițiile Netopia mobilPay găsiți aici: mobilpay.ro/terms.

Completarea tuturor informațiilor solicitate în formularul de Comandă este necesară pentru procesarea corectă și eficientă a comenzii plasate, precum și în vederea executării contractului la distanță.

Dacă adresa de livrare nu este aceeași cu adresa de facturare, se poate accesa butonul „Adaugă o adresă nouă”. Dacă se dorește ca facturarea să se realizeze pentru persoana juridică, trebuie bifată opțiunea „Persoană juridică” din secțiunea „Detalii facturare”.

În urma finalizării Comenzii, se va recepționa un e-mail automat la adresa indicată de către Cumpărător/Client. Acest e-mail confirmă înregistrarea Comenzii reușite și trimiterea acesteia către Leonardo Optics.

Cumpărătorul/Clientul ia la cunoștință că, după efectuarea comenzii de pe SITE și după confirmarea telefonică sau prin e-mail de către un angajat al Vânzătorului, între părți intervine un contract electronic de vânzare-cumpărare, respectiv de livrare, încheiat pentru Produsul comandat.

Produsele cuprinse în cadrul comenzilor acceptate de Vânzător vor fi livrate conform condițiilor stipulate privind plata și livrarea.

Cumpărătorul/Clientul poate anula o comandă înainte de a primi mesajul de notificare a livrării, prin transmiterea unui email către e-shop@leonardo-optics.ro. Cumpărătorul/Clientul poate renunța la cumpărare conform procedurii descrise în cadrul secțiunii „Dreptul de retragere”.

Produsele realizate la Comandă, respectiv ochelarii efectuați în conformitate cu specificațiile Cumpărătorului/Clientului (prescripție) nu beneficiază de drept de anulare până la împlinirea termenului oferit de operatorii Leonardo Optics.

7. ÎNCHEIEREA CONTRACTULUI.

7.1. CONTRACTUL COMERCIAL LA DISTANȚĂ

Pentru realizarea unei Comenzi pe SITE este necesară crearea de către Utilizator/Cumpărător/Client a  unui CONT, prin completarea f